Навстречу клиентам

Группа компаний «ЭНКО» стремится предоставить своим клиентам максимально качественное обслуживание на всех этапах выбора и покупки жилья. Комфортный и понятный сервис, который по-настоящему соответствует ожиданиям, одна из центральных ценностей нашей компании. С каждым годом мы развиваемся, и все больше людей доверяет нам, и выбирает местом своего дома наши жилые комплексы.

Служба гарантии и клиентского сервиса ГК «ЭНКО» (СГиКС) на протяжении нескольких лет занимается контролем качества строительства нового жилья, выдает ключи и заселяет счастливых новоселов, консультирует жителей наших проектов по различным вопросам, связанным с работой управляющей компании и с эксплуатацией.

Качество – движущая сила нашей корпоративной культуры, именно поэтому мы вкладываем значительные средства и силы в самые современные системы контроля качества. Перед тем, как предъявить квартиру или коммерческое помещение покупателю, объект недвижимости тщательно проверяют высококвалифицированные специалисты. Убедившись в том, что объект соответствует всем заявленным стандартам качества, Служба гарантии и клиентского сервиса приглашает покупателей на передачу квартир или нежилых помещений.

СГиКС обеспечивает надежную защиту интересов покупателей и бренда ГК «ЭНКО». Во многом благодаря работе этого сервиса, наши жилые комплексы ассоциируются с неизменно высоким и заслуживающим доверия качеством.

Какие задачи выполнят СГиКС:

• Участие в разработке проектов компании;
• Контроль качества строительства на этапе создания проекта;
• Финальный контроль качества сданного проекта, контроль устранения замечаний; Передача готовых проектов клиентам;
• Прием обратной связи от клиентов по качеству проекта, по обслуживанию проекта и по качеству проживания;
• Гарантийное обслуживание построенных проектов.

С марта 2018 года Служба гарантии и клиентского сервиса группы компаний «ЭНКО» работает по адресу: Тюмень, ул. Александра Протозанова, 10 к2. Телефон службы: +7(3452) 560-990.